Ремонт принтеров

Ремонт лазерных принтеров современных моделей, а так же ремонт принтеров уже снятых с производства — одна из основных специализаций компании Бюро офисных машин «ЛЕКОМ».

Нашим клиентам важно качество работы оборудования - для этого мы уделяет самое пристальное внимание к организации службы сервиса. Поэтому каждый инженер сервисной службы является экспертом в области технического обслуживания и ремонта.

За годы работы мы убедились, что самыми важными составляющими в организации службы сервиса (технического обслуживания и ремонта принтеров и другой оргтехники) являются:

Качество работ.

Скорость выполнения работ.

Наличие единой базы данных, позволяющей отслеживать всю историю ремонта Ваших принтеров, многофункциональных устройств, плоттеров и другой оргтехники.

Ремонт принтеров - за этим коротким словом скрывается целый комплекс работ, цель которых привести оборудование в состояние близкое к новому.

Бюро офисных машин "Леком" осуществляет техническое обслуживание и ремонт печатающих устройств, многофункциональных аппаратов (мфу), плоттеров, следующих фирм-производителей:

• ремонт принтеров HP любых моделей:
• ремонт лазерных принтеров HP
• ремонт струйных принтеров HP
• ремонт принтеров HP больших форматов
• ремонт многофункциональных устройств НР
• ремонт принтеров OKI
• ремонт лазерных принтеров Samsung
• ремонт многофункциональных аппаратов Samsung
• ремонт широкоформатных принтеров (плоттеров) HP, Canon, OCE
• весь ассортимет офисной техники компании Kyocera *
• весь ассортимет офисной техники компании Develop

Мы прикладываем максимум усилий, что бы отлично выполнить работу и для этого:

• наша библиотека постоянно пополняется сервисной документацией и бюллетенями технической поддержки;
• Бюро офисных машин "Леком" содержит большой склад оригинальных запасных частей и расходных материалов;
• мы работаем со службами оперативной доставки редких узлов со склада производителя;
• наши инженеры постоянно проходят обучение тонкостям обслуживания и ремонта в учебных центрах производителей;
• все выполненные работы фиксируются в единой для всех наших офисов информационной базе, что позволяет анализировать и систематизировать проведенные работы на каждом аппарате.

Мы знаем, что нашим клиентам дорога каждая минута, поэтому мы организовали работу так, что инженер проводит работы по ремонту и техническому обслуживанию принтеров в офисе клиента максимально быстро, как правило в течение 3-4 часов.

Мы проводим ремонтные работы, как по разовым заявкам, так и в рамках договора на техобслуживание - в этом случае все необходимые работы выполняются во время регулярного техобслуживания.

После диагностики мы обсудим с вами все работы, которые мы собираемся проводить, все необходимые замены и выполним их сразу после вашего утверждения. На все все произведенные  работы по ремонту принтеров и замененные детали мы предоставляем гарантию.

В случае, если для проведения ремонта принтера необходима доставка оборудования в наш сервисный центр, то она будет осуществлена силами нашей транспортной службы, а вам предоставлен подменный аппарат на все время ремонта.

В рамках контракта «NON-STOP» Бюро офисных машин «Леком» бесплатно поставит Вам офисную технику и будет обеспечивать ее расходными материалами и техническим обслуживанием. Вы  будете платить только за сделанные копии.

Если вы решите приобрести новый аппарат, то наше Бюро предлагает Вам новые современные модели с зачетом остаточной стоимости вашей техники.

Более подробно обо всех условиях технического обслуживания и ремонта принтеров HP и офисной техники вы можете узнать по нашим телефонам.